Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți acești Termeni de utilizare cu atenție. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu folosiți site-ul nostru. Dacă veți continua să utilizați site-ul nostru, vom considera că ați acceptat acești Termeni de Utilizare. Înainte de a ne oferi date cu caracter personal (inclusiv adresa de e-mail) prin intermediul Site-ului nostru vi se va solicita în mod specific să acceptați Termenii de Utilizare. Prin acceptarea Termenilor de Utilizare, sunteți de acord să respectați Termenii de Utilizare în versiunea publicată pe Site-ul nostru, la momentul vizitei dvs.
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări în orice moment Site-ului nostru și Termenilor de Utilizare prin postarea pe site-ul nostru fără nici o altă notificare. Vă rugăm să recitiți Termenii de Utilizare în mod regulat deoarece dacă accesați sau utilizați site-ul vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com se va considera că ați fost de acord cu Termenii de Utilizare în versiunea publicată pe site în momentul vizitei dumneavoastră.

1. DEFINITII SI TERMENI

Vanzator – Viviartboutique
Cumparator – orice persoana care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com .com (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com .com si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui cont online pe Viviartboutique
Utilizator – orice persoana fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Site – domeniul vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona produsele oferite spre vanzare pe site-ul vivi.md/ viviartboutique.ro/ viviartboutique.com
Bunuri – orice produs , care urmeaza a fi furnizat de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.

Continut

•toate informatiile de pe site-ul md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;

•continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;

•Identitatea firmei
vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com – este denumirea comerciala a Vogue Art SRL
Str.Arh. Ionescu Grigore nr. 63 bl.T73, sc.B, et.4, ap.42, sector2 București, România J40/6221/2016, CUI 36019489

2. POLITICA DE COOKIES

vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com foloseste cookie-uri in scopul imbunatatirii experientei utilizatorilor
Cookie-urile îmbunătățesc accesul la site-ul nostru și identifică vizitarea repetată. Mai mult decât atât, cookie-urile noastre sporesc experiența unui utilizator prin urmărirea și direcționarea în funcție de interesele lui/ei. Această utilizare de cookie-uri, cu toate acestea, nu este în nici un fel legată de orice informație personală de identificare de pe site-ul nostru.
Internet Cookie (cunoscut si sub denumiri precum Browser Cookie, HTTP Cookie sau pur si simplu Cookie) reprezinta o cantitate mica de informatii plasate pe computerul unui utilizator de catre un anumit site.
Cookie-urile sunt folosite in scopul adaptarii continutului paginilor web la preferintele utilizatorului si la optimizarea utlilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.
Un cookie HTTPsau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web și apoi trimis inapoi (nemodificat) de catre navigator, de fiecare data cand acceseaza acel server. Cookie-urile sunt folosite pentru autentificareprecum si pentru urmarirea comportamentului utilizatorilor. Aplicatii tipice sunt retinerea preferintelor utilizatorilor si implementarea sistemului de „cos de cumparaturi”. Pentru mai multe detalii, va rugam sa accesati – http://ro.wikipedia.org/wiki/Cookie
Aceste module permit navigarea rapida si eficienta intre pagini, memorarea alegerilor, optiunilor si preferintelor dumneavoastra, precum si optimizarea utilizarii site-ului web.
Modulele cookies sunt pastrate in memoria browser-ului si contin informatii precum: numele serverului de la care modulul cookie a fost trimis, durata de pastrare a modulului cookie, o valoare – de regula, un numar unic generat aleatoriu. Fisierele cookies nu permit identificarea dumneavoastra personala.
Pe site-ul vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com folosim urmatoarele tipuri de cooki-es:
Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web).Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

3. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Utilizând site-ul vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com vom considera că ați acceptat Politica noastră de Confidențialitate. Înainte de a ne oferi date cu caracter personal (inclusiv adresa de e-mail) prin intermediul Site-ului nostru, vi se va cere în mod specific să acceptați Politica noastră de Confidențialitate. Prin acceptarea Politicii de Confidențialitate sunteți de acord cu colectarea și cu prelucrarea datelor dumneavoastră astfel cum este descris în prezentul document.
Conform legii 677/2001, lege are ca scop garantarea şi protejarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viaţa intimă, familială şi privată, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal avem obligația ca datele pe care le primim și/sau le colectăm de la dumneavoastră să fie prelucrate numai pentru scopurile prevăzute în această Politică de Confidențialitate.
Prin date cu caracter personal se intelege orice informaţii referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare ori la unul sau la mai mulţi factori specifici identităţii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale
Furnizarea de date cu caracter personal este voluntară; cu toate acestea, dacă nu ne oferiți anumite date nu puteți beneficia de serviciile noastre sau nu puteți achiziționa produse de la noi.
Când ne furnizați date cu caracter personal și/sau informații de contact, ne permiteți să vă contactăm în scopul pentru care ne-ați furnizat aceste date cu caracter personal și informații de contact.
Nu încredințăm, vindem, închiriem, autorizăm, transferăm etc. baza noastră de date care conține datele personale ale clienților noștri, cu excepția celor prevăzute în această Politică de Confidențialitate.
Noi colectăm informații atunci când te înregistrezi pe site-ul nostru, te loghezi, faci o achiziție, te inscrii la un concurs, și/sau atunci când te deconectezi. Informațiile colectate includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și/sau cardul de credit.
În plus, vom primi în mod automat și vom înregistra informații de la computer-ul și browser-ul tău, inclusiv adresa IP, software-ul și atributele hardware, precum și pagina solicitată.
Vom primi datele privind plata (informații bancă, informații card de debit sau credit). In urma cumpararii de produse de pe site-ul vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com atunci când plasați comanda, veți furniza date referitoare la contul bancar, informațiile cardului de debit sau cardului de credit unui furnizor terță parte, prestator al serviciilor de procesare a plații. Aceste date sunt utilizate pentru a efectua plăți către noi sau pentru rambursările noastre către dumneavoastră. În acest caz, dvs. oferiți datele de plată direct furnizorului terță parte de servicii de plată, nu nouă, și veți fi supus politicii de confidențialitate a acestui furnizor terță parte de servicii de plată. Vă recomandăm să citiți acești termeni înainte de a selecta metoda respectivă de plată. Noi nu primim, nu salvăm și nu prelucrăm aceste date privind plata, dar putem avea acces la acestea prin sistemele furnizorului terță parte de servicii de plată pentru scopurile descrise în această secțiune.Doar dacă ne furnizați datele de plată direct nouă, vom colecta și prelucra aceste date. Se poate întâmpla acest lucru, de exemplu, dacă ne furnizați detaliile contului dvs. bancar pentru o rambursare în cazul returnării produsului. Vă rugăm să rețineți că există posibilitatea să divulgăm o parte a datelor dvs. către furnizorii terți de servicii de plăți, conform celor stabilite în secțiunea ”Divulgarea datelor dumneavoastră” din această Politică de Confidențialitate.
Oricare dintre informațiile pe care le colectăm pot fi folosite pentru a:

•Personaliza experiența ta și pentru a răspunde nevoilor individuale

•Furniza conținut publicitar personalizat

•Îmbunătăți site-ul nostru

•Îmbunătăți serviciul clienți și nevoile de asistență

•Contacta prin e-mail

•Administra un concurs, promovare sau sondaj

Putem folosi datele deținute despre dvs. în următoarele scopuri:

•Îndeplinirea obligațiilor care decurg din orice tranzacție încheiată între dvs. și noi;

•Protejarea drepturilor și intereselor noastre și ale voastre;

•Oferirea de tranzacții, produse sau servicii, care ar putea să vă intereseze, mai multe fiind stabilite în această Politică de Confidențialitate;

•Asigurarea că cele conținute de Site vă sunt prezentate în cel mai eficient mod;

•Particularizarea viitoarei experiențe de cumpărături;

•Oferirea de informații, produse sau servicii pe care ni le solicitați;

•Trimiterea de notificări, inclusiv în ceea ce privește modificările aduse setului nostru de termeni și condiții.

Noi suntem singurii proprietari ai informațiilor colectate pe acest site. Informațiile tale personale de identificare nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau date oricărei alte societăți, indiferent de motive, fără consimțământul tău, altele decât cele necesare pentru îndeplinirea unei cereri și/sau tranzacție, de exemplu pentru a trimite o comandă.

Divulgarea datelor

Noi nu vindem, nu negociem sau transferăm către părți din afară informațiile tale personale identificabile. Acest lucru nu include părțile terțe de încredere, care ne asistă în operarea site-ului nostru sau în conducerea afacerii, atâta timp cât părțile sunt de acord să păstreze confidențialitatea acestor informații.
Noi credem că este necesar să se facă schimb de informații, cu scopul de a investiga, preveni sau de a lua măsuri ce privesc activitățile ilegale, suspiciunea de fraudă, situațiile care implică potențiale amenințări la siguranța fizică a oricărei persoane, încălcări ale termenilor de utilizare, sau altfel cerute de lege.
Informațiile non-private, cu toate acestea, pot fi furnizate către alte părți pentru marketing, publicitate, sau în alte scopuri.
Datele pe care le colectăm de la dvs. pot fi prelucrate de către personalul care lucrează pentru noi, afiliații noștri sau unul dintre terții noștri furnizori de servicii sau afiliaților noștri.
Putem divulga datele dvs. către terți furnizori de servicii pentru a pune în aplicare obligațiile pe care le avem față de dvs., inclusiv dar fără a se limita la livrarea produselor comandate de către un curier, prin poștă, e-mail, SMS sau notificări alertă, sau care ne furnizează servicii nouă sau afiliaților noștri, cum ar fi analize de date, asistență de marketing, servicii de publicitate, traducere, de procesare a plăților, servicii de asistență logistică sau servicii clienți, servicii de consultanță, audit sau juridice. O astfel de divulgare este permisă pentru ca aceste terțe părți să aibă acces la date în vederea furnizării serviciilor, dar fără a le folosi în alte scopuri, în niciun caz nu pentru propriile scopuri comerciale.În scopul de a identifica și procesa plățile efectuate prin intermediul unui furnizor de servicii de plată terț și pentru a evita fraudele, putem dezvălui anumite date (cum ar fi numele și prenumele dvs., țara de reședință, numărul de telefon și adresa de e-mail, precum și numărul comenzii și produsul comandat) unui astfel de terț prestator al serviciilor de plată.. Dacă veți furniza datele de plată direct nouă (inclusiv contul bancar în cazul returnării unui produs), le vom divulga terților furnizori de servicii de plată în măsura necesară pentru a asigura rambursarea sau plata către dvs. Banca dvs., emitentul cardului dvs. de credit sau cardului de debit și un prestator terță parte de servicii de plată pot avea acces sau pot vizualiza orice date sau documente referitoare la comanda dvs. sau la contractul de cumpărare. Ulterior, putem divulga datele dvs. către terți și sub rezerva dispozițiilor legislației aplicabile
în cazul în care vom vinde sau cumpăra orice afacere sau active, caz în care putem divulga datele dvs. cu caracter personal unui potențial vânzător sau cumpărător de astfel de afaceri sau active;
în cazul în care compania care operează Site-ul sau în mod substanțial toate activele sale sunt achiziționate de către o terță parte, caz în care datele cu caracter personal deținute de aceasta cu privire la clienții săi vor reprezenta unul dintre activele transferate;
dacă avem obligația de a divulga sau distribui datele dvs.cu caracter personal, în scopul de a ne conforma cu orice obligație legală, de reglementare sau de instanță;
pentru a implementa sau aplica Termenii de Utilizare, Termenii de Furnizare și alte acorduri sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a clienților noștri, sau a altora; sau
dacă se prevede altfel în această Politică de Confidențialitate.

Link-uri către sau de la alte site-uri

Site-ul nostru, în decursul timpului, poate conține link-uri către și de la site-urile unor terțe părți, de exemplu terți producători, distribuitori, agenții de publicitate, furnizori de servicii de plată sau platforme social media, cum ar fi, Facebook, Google sau Twitter. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri au propriile politici de confidențialitate și că nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile de confidențialitate sau practicile puse în aplicare de către acești terți. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a trimite date acestor site-uri.

Autentificarea printr-un site al unei terțe părți

Vă putem oferi posibilitatea să vă autentificați prin intermediul unui site terț, în special prin intermediul unei platforme de social media, cum ar fi Facebook. În acest caz, puteți face click pe butonul “autentificați-vă cu (Facebook)” din formularul de autentificare și vă puteți conecta la site-ul terță parte. Procedând astfel, vă dați acordul ca datele dvs. cu caracter personal (în special numele, prenumele, data nașterii, sexul și adresa de e-mail) să fie preluate de pe site-ul de social media și să ne fie trimise nouă. Dacă vă înregistrați prin intermediul acestor site-uri terțe, vă rugăm să rețineți că acestea au propriile politici de confidențialitate și că nu ne asumăm nici o responsabilitate sau răspundere pentru politicile de confidențialitate sau practicile puse în aplicare de către terți. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a vă autentifica pe Site-ul nostru prin intermediul unui site terț.

Legile aplicabile vă oferă drepturi cu privire la datele dumneavoastră. Aceste drepturi includ, dar nu sunt limitate la:

•dreptul de a ne solicita o confirmare dacă datele dvs. personale sunt sau nu sunt prelucrate;

•dreptul de a solicita informații despre starea de prelucrare a datelor dvs. personale;

•dreptul de a solicita informații cu privire la sursa de la care s-au obținut datele dvs. personale pentru
prelucrare;

•dreptul de accesa datele dvs. personale sau de a vedea o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.;

•dreptul de a solicita rectificarea, actualizarea sau completarea datelor dvs.;

•dreptul de a respinge utilizarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing;

•dreptul de a vă revoca consimțământul la această Politică de Confidențialitate, și/sau de a solicita anularea înregistrării și ștergerea din Site-ul nostru, mai multe fiind descrise în secțiunea următoare privind revocarea consimțământului și anularea înregistrării;

•dreptul de a elimina datele dvs. din sistem, mai multe fiind descrise în secțiunea următoare privind revocarea consimțământului și anularea înregistrării;

În cazul în care doriți să utilizați acest drept, vă rugăm să adresați cererea în scris (e-mail sau scrisoare semnată și datată) Serviciului Clienți la adresa indicată pe Site-ul nostru.
Veți putea revoca consimțământul la această Politică de Confidențialitate și/sau solicita oricând anularea înregistrării și ștergerea din Site-ul nostru, fără a fi perceput taxe, contactând Serviciul Clienți, în scris (este suficient un e-mail), la datele de contact furnizate pe Site-ul nostru. Această revocare a consimțământului nu se aplică în cazul tranzacțiilor deja existente între noi.
În orice caz, putem păstra datele atâta timp cât suntem obligați de legislația în vigoare, inclusiv de legea societăților comerciale sau legea fiscală sau, în caz contrar, să păstrăm informațiile legate de tranzacții. În cazul în care nu a avut loc nici o tranzacție între noi înainte de revocare sau cererea de anulare a înregistrării, vom elimina datele dvs. din sistem, astfel încât să nu mai existe posibilitatea accesării acestora.

4. SECURITATEA DATELOR

Avem obligația să dispunem de măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a păstra în siguranță datele și pentru a fi în măsură să respectăm angajamentele prevăzute în această Politică de Confidențialitate, precum și toate cerințele legislației aplicabile.
În cazul în care v-am dat (sau în cazul în care ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale Site-ului nostru, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acestei parole. Vă rugăm să nu divulgați nimănui parola. Dvs. Numai dvs. purtați întreaga responsabilitate pentru distribuirea datelor dvs. terților. Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Detalii de contact pentru întrebări: info@viviartboutique.com
Alegerea Legii și Jurisdicției (inclusiv autoritățile privind protecția datelor)
Această Politică de Confidențialitate precum și toate aspectele apărute sau legate de acești termeni și contractul de cumpărare vor fi reglementate de legea romana

5. PROPRIETATE, MĂRCI COMERCIALE, DREPT DE AUTOR ȘI SOFTWARE

Site-ul nostru, inclusiv tot conținutul acestuia, cum ar fi design-ul, textul, grafica, logo-urile, imaginile, pozele,clipurile audio, video precum și alte aspecte legate de site si respectiv de conținut, sunt protejate de regulile drepturilor de autor și alte legi de proprietate intelectuală în vigoare și reprezintă proprietatea Vogue Art SRL.
Toate programele software utilizate pe acest Site sunt proprietatea Vogue Art SRL.

6. UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU

Vă acordăm un drept limitat de a accesa și de a utiliza Site-ul nostru pentru uz propriu. Nu aveți voie: să reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, retransmiteți, distribuiți sau să exploatați Site-ul nostru, inclusiv orice parte a conținutului acestuia în orice scop, fără a obține acordul nostru scris în prealabil; să colectați listele de produse, descrierile sau prețurile produselor; să utilizați în mod derivat Site-ul nostru sau conținutul acestuia; să descărcați sau să copiați informații în beneficiul unei alte afaceri; și/sau să utilizați instrumente de extracție a datelor, roboți sau instrumente similare de colectare și de extracție de date.Aveți dreptul să imprimați copii rezonabile și să descărcați extrase din orice pagină de pe vivi.md/viviartboutique.com/viviartboutique.ro.

7. EXCLUDEREA ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII NOASTRE

Vogue Art SRL nu este responsabila pentru
•pierderi cauzate de indisponibilitatea Site-ului sau a defectelor tehnice ale Site-ului;
•pierderea de date;
•pierderi cauzate de atacul de tip refuz serviciu, viruși sau alte materiale dăunătoare tehnologic;
•pierderi rezultate din împrejurări independente de voința noastră rezonabilă și pierderi care nu sunt previzibile în mod rezonabil.

8. POLITICA DE RETURNARE ȘI PLĂȚI

Magazinul online viviartboutique.com/viviartboutique.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/Plationline.ro. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului viviartboutique.com/viviartboutique.ro includ T.V.A. de 19% conform legislatiei in vigoare.

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont
Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile vivi.md/viviartboutique.ro/viviartboutique.com .com si nici nu vor fi stocate de catre vivi.md/viviartboutique.com/viviartboutique.ro sau de catre procesatorul de plati integrat in Site.
Adresa de returnare : Sat Dobroesti(Com.Dobroesti), str. Sold. Giurca Constantin, nr.8, Cladirea Anexa B, et.3, cam 39, Jud. Ilfov.

9. LIVRAREA BUNURILOR

Livrarea se va face prin curier direct la adresa indicata la efectuarea comenzii.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va efectua livrarea bunurilor pe întreg teritoriu Romaniei gratuit în termen de maxim 7 zile lucratoare din momentul confirmării plății. Livrarea va fi asigurată de Urgent Cargus.

1.GARANTIE

Toate unurile comercializate de catre vivi.md/viviartboutique.com/viviartboutique.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare (art 1672 Cod Civil) si politicilor comerciale ale producatorului. Bunurile sunt noi in ambalajele originale si provin din colectiile Vivi Art Boutique. Garantia este de 30 zile.

2.TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR

Proprietatea asupra bunurilor cumparate de pe site-ul vivi.md/viviartboutique.com/viviartboutique.ro va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului).

3.RASPUNDERE

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii contului sau, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
Prin crearea contului cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul site-ului, existenta la data crearii contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii comenzii.
Ulterior crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului si a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.
10. POLITICA DE RETURNARE
Conform Legii 449/2003 reactualizata precum si OG 34/2014, cumparatorul poate returna bunurile achizitionate de pe site-ul vivi.md/viviartboutique.com/viviartboutique.ro.
Termenul in care cumparatorul isi poate exercita drepul sau este de 14 zile calendaristice de la data achizitionarii bunului. In aceasta situatie, vanzatorul va returna banii cumparatorului in maximum 30 de zile.
In cazul in care cumparatorul semnaleaza vanzatorului ca bunul achizitionat este defect, stricat sau nu este in concordanta cu descrierea de pe site, vanzatorul va inlocui respectivulk produs. In cazul in care in termen de 15 zile de când cumpărătorul a semnalat vânzătorului că produsul său e stricat, iar vânzătorul a refuzat sau a tergiversat înlocuirea sau repararea produsului, legea îi permite cumpărătorului să ceară o parte sau totalitatea banilor dați pe produsul cumpărat și anularea contractului încheiat cu vânzătorul.
In vederea returnarii bunurilor achizitionate se vor urma urmatorii pasi:
1.se anunta intentia de returnare telefonic sau pe email;
2.cumparatorul trimite articolul prin curier pe cheltuiala proprie;
3.Viviartboutique trimite un nou articol de imbracaminte clientului.
Cumparatorul suportă doar costurile directe legate de returnarea produselor, cu excepţia cazului în care vanzatorul acceptă să suporte acele costuri sau în care vanzatorul nu a informat consumatorul că aceste costuri trebuie suportate de consumator.